テンプレート（雛形）の概要
| カテゴリ | アンケート |
| ファイル名 | SUMOEX【アンケート】不動産営業ヒアリングシート5（売却） |
| ソフト | EXCEL2016 |
| サイズ | A4 |
| ロック | 有り（間違い防止のためシート保護をしています） |
| マクロ | 無し |
テンプレート（雛形）の説明
顧客との大事な接点であるアンケート用紙
不動産の売却がご希望の方用のヒアリングシートです。
ヒアリングシートとは、営業や商談の際にヒアリングで顧客から聞き出したい内容をまとめるためのシートです。
事前に質問内容や聞き出したい内容をまとめておくことによって、聞き忘れを防ぎ、お互い頭の中が整理ができ、円滑に会話を進めることができます。
不動産取引において、売主からの情報収集は非常に重要なステップです。これは、物件の価値を正確に評価し、適切な価格設定を行うための基礎となります。
また、売主から得られる情報は、買主が物件を購入する際の重要な判断材料となります。
シート上部
左上のスペースに会社ロゴが入れられます。
ヒアリングシートのタイトルが変更できます。
受付日、会社名、担当者名が入力可能です。
大切な個人情報を受け取るため、個人情報保護方針の基本的事項を記載します。
お客様について
基本となる住所、氏名、生年月日、連絡先を記入します。
はじめに依頼人の氏名を入力します。
失礼の無いよう、フリガナを記入します。
住所欄では、アパート、マンション名も記入します。資料の配達等で場所がわからなくなった時の助けになります。
機械的にGoogle Mapを利用して、現在の住まい及び周辺環境を把握しましょう。
後に、資料のやり取りができるように、E-mailを記入します。
職業を記入します。
ご売却について
売却の理由や、希望条件などを記入します。
売却希望時期を把握します。
実際の権利者を確認します。高齢の場合、相続人、後見人を確認します。
本人と違う場合、電話で売却の意志を確認します。
引渡条件が、現況渡しか、更地渡しか把握します。現況の渡しの場合、瑕疵担保責任が発生し、更地渡しの場合は、解体費用、測量費用等が必要になる場合があります。
希望の売却価格を把握します。売主が物件に対してどの程度の価格を期待しているかを確認します。これは物件の価格設定に影響を与えます。
住替えの場合、次の住まいをどうするか確認します。住まい探しの依頼がある場合、合わせてご提案が必要になってきます。
ご資産について
査定に影響するため、物件の基本情報（場所、面積、築年数など）を、できるだけ正確に聞き取ります。
調査や解体費用の算出に必要な項目です。
物件の改修履歴がある場合、それは物件の価値に大きく影響します。新しい設備が追加されていたり、大規模な改修が行われていたりすると、物件の価値は上がります。逆に、古い設備がそのままであったり、必要な修繕が行われていなかったりすると、価値は下がります。
テンプレート（雛形）の無料ダウンロード
◎修正履歴
2023/12/09 新規投稿
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パスワードは、63166
ヒアリングシートの裏面に追客履歴を印刷しておくことで、顧客カードとなり追客に役立ちます。
パソコンのダウンロードフォルダに保存されます。
特定のフォルダーに移動してご活用ください。
当サイト内の情報、テンプレート使用における損害ついて責任は負えません。自己責任でお願いします。
アンケート2（白黒版）はこちら ⇩
アンケート裏面追客履歴はこちら ⇩
